Anleitung zur Kontolöschung
Gültig für die App: FamWake - Familienwecker
Entwickler: Daniel Notthoff
Wie kann ich mein Konto und meine Daten löschen?
Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten einzufordern. Sie können dies auf zwei Wegen tun:
Möglichkeit 1: Löschung direkt in der App
- Öffnen Sie die FamWake App auf Ihrem Smartphone.
- Navigieren Sie zu den Einstellungen.
- Wählen Sie die Option Familie verlassen / Konto löschen.
- Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage. Ihr Konto und alle persönlichen Profildaten (Weckzeiten, Name, etc.) werden sofort vom Server gelöscht.
Möglichkeit 2: Löschung per E-Mail anfordern
Sollten Sie die App nicht mehr installiert haben, können Sie die Löschung per E-Mail anfordern:
- Senden Sie eine E-Mail an daniel.notthoff@gmail.com.
- Verwenden Sie optimalerweise den Betreff "Anforderung zur Kontolöschung - FamWake".
- Bitte senden Sie die E-Mail von der Adresse, mit der Sie in der App registriert sind, oder geben Sie uns die entsprechende E-Mail-Adresse an, damit wir das richtige Konto identifizieren können.
- Wir werden Ihr Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung Ihrer Anfrage vollständig löschen.
Welche Daten werden gelöscht?
Wenn Sie eine Löschung anfordern, werden folgende Daten dauerhaft und unwiderruflich von unseren Servern (Google Firebase) gelöscht:
- Ihre Registrierungsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort-Hash bzw. Google-Login-Verknüpfung)
- Ihr persönliches App-Profil (Name, individuelle Weckeinstellungen, Routinen)
- Falls Sie der einzige Administrator/Ersteller einer Familiengruppe sind und diese löschen, werden auch die Profile aller verbundenen Familienmitglieder gelöscht.
Welche Daten werden aufbewahrt? (Aufbewahrungsdauer)
Grundsätzlich löschen wir alle Ihre personenbezogenen Daten bei einer Löschanfrage vollständig, da wir keine Nutzerdaten für längere Zeiträume aufbewahren müssen.
Sollten Sie jedoch auf unserer Early-Access-Warteliste (über Formspree) eingetragen sein, müssen Sie sich dort ggf. separat austragen oder uns in der E-Mail darauf hinweisen, dass auch dieser Eintrag entfernt werden soll. Nach Abschluss der Launch-Kampagne wird die Warteliste ohnehin komplett gelöscht.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.